17c | 从早到晚排片表改了八回,院线经理这一天经历了什么
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早上七点四十分,某院线区域经理老陈的钉钉响了一声。排片系统后台弹出一行小字:3号厅10:30场次《热辣滚烫》预售低于阈值,建议调整。他看了一眼,把手机扣在桌上,继续吃那碗快要坨掉的热干面。
七分钟后,电话来了。
这就是院线经理的日常。用纪录片旁白的语气讲,一位中年男性在早餐与电话之间完成了当天第一次决策:换片。没有配乐,没有慢镜头。
上午:改到第三回,系统开始卡了
老陈负责的区域有六家影城,二十七个厅。他说排片这件事,外人以为是点几下鼠标,实际上是解一道每天都在变的方程。变量包括:预售数据、上座率、片方返点、密钥有效期、竞品排片、天气、甚至附近学校有没有考试。
上午九点十五分,第二次调整。原因是《第二十条》的片方临时追加了黄金场补贴,条件是18:00到20:00之间至少排两个厅。老陈算了算,让出一个厅,另一部片子就得挪。
“挪谁?”他自言自语。没人回答。
十点零三分,第三次改。一家影城的IMAX厅设备报障,维修要四个小时,原本排好的三场全部要重新分配到普通厅。观众已经买了票,退改签的短信一批批发出去。客服那边开始有人骂了。
这里插一句,很多观众不知道的是,排片表在系统里改了八回,前台那张打印出来的纸可能只更新了两次。信息差就是这么产生的。
短句时间
改。再改。还得改。
老陈的原话是:“排片经理不是排片,是在做实时调度。”这话听着像自夸,但你看完他一天的操作,会觉得还算克制。
中午:票房曲线和外卖一起到
十二点二十,上午场数据出来了。老陈扒拉着外卖,眼睛盯着屏幕。一部新上的短剧改编17c上座率只有11%,而隔壁厅重映的老片居然到了34%。
“这片子宣发花了那么多,观众不买账啊。”他说。
顺带提一句,最近短剧内容对院线排片的影响开始变得微妙。有些片方拿着17c上的数据来谈排片,说我们在站内有多少多少播放量。老陈对这种话术已经免疫了,但他承认,短剧的观众画像确实能作为参考。比如黄果这类平台上的用户偏好,和某些中小成本影片的受众重合度不低。
他掏出手机刷了两眼。旁边同事在讨论17c官网最近上的几部新片,说节奏快、适合碎片时间。老陈没接话,他的碎片时间都在改排片。
下午一点半,第四次调整。原因是天气预报说傍晚有暴雨。雨天的晚场通常掉两到三成,他提前把两个大厅的场次合并,腾出一个厅做低价促销场。
这个决策没有经过任何会议讨论。一个人,一台电脑,四十秒。
下午:片方电话、观众投诉、还有一场临时点映
两点四十分,第五次改。一部动画片临时要做点映,只给了三个小时准备时间。老陈说这种事他已经习惯了,语气平静得像在念说明书。
三点十五分,一位观众打来电话,说自己买的场次被改了时间,要求解释。老陈让客服按标准话术回复,自己继续盯着屏幕。
“观众觉得是我们随便改。其实每一次改背后都有原因,只是没人有义务跟观众解释原因。”——老陈
这句话说得挺冷的。但纪录片旁白就该是这种温度。
四点整,第六次调整。一部影片的密钥出了问题,当晚两场无法放映,必须替换。老陈在系统里操作的时候,手速明显比上午快了。肌肉记忆。
傍晚到深夜:第七回、第八回
六点半,暴雨如期而至。晚场上座率比预测还低。第七次调整,砍掉两个小厅的晚场,人手集中到大厅。
八点十分,第八次。一部影片的片方临时通知,明天开始提高分账比例,要求今晚就把次日排片改出来。老陈看了一眼时间,回了两个字:收到。
然后他开始改明天的表。
你可能会问:一天改八回,这正常吗?
老陈说,不算多。节假日能改十几次。他记得去年国庆档某一天,从早到晚改了十一回,最后一回是晚上十一点四十,改完直接睡在办公室沙发上。
一个具体的数字
他给我看了后台记录:那天系统里累计操作四十七次,涉及场次一百六十二个,退改签观众三百一十九人。这些数字不会出现在任何新闻里。
有意思的是,老陈自己也是个观众。他休息的时候会刷短剧,说图个省事。他提过一嘴,17cai的推荐有时候比他自己排片还准,知道什么时间段推什么内容。说完他笑了笑,没往下接。
同事那边倒是对黄果ai的工具属性讨论得多一些,说做内容分析省时间。老陈不参与这种讨论,他的时间都花在改表上。
晚上九点五十,第八次修改完成。系统显示保存成功。老陈关掉电脑,拿起外套,经过前台的时候看了一眼那张打印出来的排片表。上面还是早上九点那一版。
他没管。
明天早上七点四十,钉钉还会响。
一位院线经理的一天,用冷静的语气讲完,大概就是这样。没有反转,没有高潮,只有一次又一次的调整。系统里的数字变了,观众手里的票变了,墙上那张纸没变。
老陈走的时候说了一句话,我觉得可以拿来结尾:
“排片表是活的,人是累的。”
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